En todas nuestras reuniones con clientes sale este tema. El tema laboral no es lo nuestro, pero las preocupaciones de nuestros clientes, si.
Y este tema se lleva la palma. De hecho, la frase del asunto no es mía.
Su autor es un empresario con muuuucha experiencia y muy cansado de tratar con el personal.
Más o menos como lo estás tú, lleves más o menos tiempo.
Si lo piensas, yo creo que el problema es que nadie nos ha enseñado a tratar con las personas.
Lo hacemos más o menos de forma intuitiva, o se te da bien o no.
Y además es muy costoso… Encontrar gente buena primero,
que esté a gusto en tu empresa después,
que produzca, el dineral que cuesta despedirla si no rinde…
Entonces, le he estado dando vueltas,
no es cosa nuestra, pero sí, porque me preocupa que no estés centrado y
tu empresa se pare por estas cosas.
He hablado con gente que se dedica a esto y hay un par de cosas que te pueden ayudar.
Ahí van.
Una, aprender a hacerlo.
Esto es lento y lleva mucho tiempo pero
hará que a largo plazo tengas más capacidad
para resolver las situaciones que aparezcan,
que serán cada vez mayores porque si creces lo normal es que tu personal aumente.
La otra medida es diferente. Diferente y nueva para mí.
No la había escuchado antes, pero creo que te corta el problema de raíz, incluso puede ayudarte a crecer sin tener que aumentar tu personal.
Puede que no la prefieras porque tu no vas a aprender nada.
Simplemente vas a seguir trabajando y creciendo sin riesgo de que este problema vuelva a aparecer.
Para la primera medida, empieza por leerte este libro: «Como ganar amigos en influir sobre las personas» (autor: Dale Carnegie). Un manual básico para aprender a tratar con la gente.
Para la segunda, pincha en este enlace, es una opción que nunca te has planteado y te va a sorprender.
Puede que haya otras soluciones, pero yo he encontrado estas dos. Elige la que quieras, o elige las dos o no elijas ninguna y sigue como hasta ahora.
PD: a los que hayan pinchado en el enlace… De nada.
PD2: si te gusta esto que escribo, te recomiendo que entres en el enlace del final. Envío emails todas las semanas. Si te apuntas te van a llegar los actuales (aquí cuelgo los antiguos) directos a tu correo electrónico.
Además de una info más actual tendrás acceso a un primer email que mando (explicando algo que te puede hacer ahorrar bastante dinero en impuestos)…
Y (además) te doy acceso a unos emails con información interesante si eres empresario (emails ocultos, les llamo yo). Párate a leer bien cuando te suscribas, para saber cómo conseguirlos.
